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常见问题

1. 如何查询追踪我的包裹

您有三种渠道查询您的包裹,注意,当包裹到达中国后,追踪信息才会在EMS和快递100网站上显示出来:

1.1 colissimo官网:http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

1.2 EMS官网:http://www.ems.com.cn/

1.3 快递100官网:kuaidi100.com

2. 我输入订单号之后,为什么在EMS和快递100网站上显示暂无查询记录?

请放心,您的包裹已经寄出,37速运不会有一刻拖延。包裹需要到中国交接给EMS之后才会显示包裹信息。当包裹还在法国的时候,您可以到colissimo官网上查询:

 

3. 如何下单?

3. 37速运下单流程视频教学

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